Пример отчёта

Так выглядит отчёт для тарифа «Полный аудит» в формате PDF после завершения аудита. Данные ниже приведены только для примера и демонстрации отчёта.

Базовый аудит Полный аудит Экспресс-аудит

Итоговая оценка

Уровень риска
Средний

Требует внимания и устранения подтверждённых нарушений

Проблемных проверок
6

из 11 критериев

Суммарный риск штрафов
от 5 000 ₽ до 10 000 ₽
Низкий Средний Высокий

Профиль сайта

Тип сайта
Интернет-магазин
Аудитория
Физические лица
Ориентация на РФ
90%
Признаки оплаты
Есть
Подписка
Нет
Вход на сайт
Есть
Формы
Есть
Cookie-баннер
Нет
Трекеры
Есть

Риски и штрафы

ЗаконСтатья КоАПОрганНарушенийШтраф
ЗоЗПП ст. 8-10, 26.1; ПП РФ N 657 ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ Роспотребнадзор 1
от 5 000 ₽ до 10 000 ₽
Точный размер зависит от состава правонарушения и применимой части статьи КоАП.
Источник: источник (доступ 2026-09-05) ; требует юридической проверки
Потенциальный суммарный риск штрафов для Юрлицо / ООО: от 5 000 ₽ до 10 000 ₽

План действий

Сделать немедленно
1
На что обратить внимание:
Реквизиты продавца: После квалификации сценария дистанционной продажи товаров не подтверждён ни email, ни телефон продавца.
Ориентир штрафа:
от 5 000 ₽ до 10 000 ₽
ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ
Рекомендуем:
Укажите email и/или телефон продавца в доступном блоке сведений о дистанционной продаже товаров.
2
На что обратить внимание:
Куки-файлы и трекеры: Обнаружены аналитические и рекламные трекеры, которые загружаются до получения согласия пользователя.
Оценка ответственности:
Прямого штрафа по законодательству РФ нет: куки-файлы и трекеры сами по себе не образуют состав правонарушения. Рекомендуется получать согласие — при обработке персональных данных через трекеры без согласия возможна ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ.
Рекомендуем:
Проверьте цели, основания и уведомление РКН; настройте прозрачный выбор, если для наблюдаемой обработки нужно согласие.
3
На что обратить внимание:
Юридические документы: Документ условий доступен, но блоки реквизитов оформлены неодинаково.
Оценка ответственности:
Сумма не рассчитана: требуется подтверждение состава правонарушения.
Рекомендуем:
Синхронизируйте реквизиты продавца во всех полученных документах.
4
На что обратить внимание:
Права потребителей: Срок возврата денег указан как «10 рабочих дней» вместо «10 календарных дней».
Оценка ответственности:
Прямой штраф по этому пункту не рассчитывается.
Рекомендуем:
Синхронизируйте условия возврата с требованиями ст. 22 ЗоЗПП.
5
На что обратить внимание:
Персональные данные: Идентификация оператора в политике требует ручной сверки с реквизитами сайта.
Оценка ответственности:
Прямой штраф по этому пункту не рассчитывается.
Рекомендуем:
Уточните сведения об операторе после проверки его роли и применимых требований.

Результаты проверок

Статусы проверок
Подтверждённое несоответствие
Показывается только после квалификации применимой нормы и состава; предварительные выводы показаны отдельно
Предупреждение
Предварительный вывод по обнаруженным фактам. Важность и способ исправления указаны в пункте отчёта
Частично выполнено
Требование выполнено не полностью
Требует проверки
Не удалось обосновать вывод по доступным материалам; указаны недостающие сведения
Нет данных
Не получены сведения для этого сопоставления; причина и следующий шаг указаны в отчёте
Не завершено
Истёк лимит времени на проверку или произошла техническая ошибка

Замечания и риски

I. Реквизиты продавца
Наличие обязательных реквизитов продавца на сайте
1 нарушение
Нарушение BIZ-006

Контакты продавца дистанционных товаров

После квалификации сценария дистанционной продажи товаров не подтверждён ни email, ни телефон продавца.
Потенциальный штраф
от 5 000 ₽ до 10 000 ₽; ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ
Факты
  • Продавец и сценарий дистанционной продажи подтверждены
  • Email продавца не подтверждён
  • Телефон продавца не подтверждён
Сделать немедленно
Укажите email и/или телефон продавца в доступном блоке сведений о дистанционной продаже товаров.
II. Юридические документы
Наличие и полнота юридических документов (оферта, договор)
1 предупреждение
Предупреждение DOC-001

Наличие оферты / договора

Документ условий доступен, но блоки реквизитов оформлены неодинаково.
Факты
  • Оферта найдена: /terms
  • Пользовательское соглашение найдено: /soglasie
  • ИНН отсутствует в отдельном блоке реквизитов на /terms
Что сделать
Синхронизируйте реквизиты продавца во всех полученных документах.
III. Права потребителей
Соблюдение прав потребителей при дистанционной продаже
1 предупреждение
Предупреждение CON-003

Условия возврата товаров

Срок возврата денег указан как «10 рабочих дней» вместо «10 календарных дней».
Факты
  • п. 10.5 оферты: «10 рабочих дней»
  • Ст. 22 ЗоЗПП требует возврат в течение 10 календарных дней
Что сделать
Синхронизируйте условия возврата с требованиями ст. 22 ЗоЗПП.
IV. Персональные данные
Соответствие обработки персональных данных 152-ФЗ
1 предупреждение
Предупреждение PDP-004

Реквизиты оператора в политике ПДн

Идентификация оператора в политике требует ручной сверки с реквизитами сайта.
Факты
  • Политика ПДн найдена: /privacy
  • Адрес оператора в политике не указан
Что сделать
Уточните сведения об операторе после проверки его роли и применимых требований.
V. Согласия и действия
Корректность сбора согласий на обработку ПДн
1 предупреждение
Предупреждение ACT-005

Понятность CTA рядом с оплатой

Кнопка «Продолжить» рядом с платежной формой не объясняет юридический эффект действия.
Факты
  • Форма оплаты: кнопка «Продолжить»
  • Сумма заказа не продублирована в тексте кнопки
Что сделать
Используйте формулировку «Оформить заказ и оплатить [сумма] ₽».
VI. Куки-файлы и трекеры
Использование cookie-файлов и трекеров
1 предупреждение
Предупреждение CKY-001

Cookie-баннер и согласие на трекеры

Обнаружены аналитические и рекламные трекеры, которые загружаются до получения согласия пользователя.
Факты
  • Яндекс.Метрика загружается до согласия
  • Google Analytics обнаружен в head
  • VK Реклама / Mail.ru Top загружается без согласия
  • Cookie-баннер не обнаружен
Что сделать
Проверьте цели, основания и уведомление РКН; настройте прозрачный выбор, если для наблюдаемой обработки нужно согласие.

Что уже в порядке

5 из 11 проверок
успешно пройдены
Реквизиты продавца
1 / 2
Юридические документы
1 / 2
Права потребителей
1 / 2
Персональные данные
1 / 2
Реестр операторов ПДн (РКН)
1 / 1
КатегорияПроверкаСтатус
Реестр операторов ПДн (РКН)
Сверка с реестром операторов ПДн
RKN-002
Оператор найден в реестре РКН.
Почему всё в порядке
Регистрационная запись оператора найдена
ИНН и наименование совпадают с данными сайта
В порядке
Персональные данные
Наличие политики обработки ПДн
PDP-001
Политика обработки персональных данных найдена и доступна.
Почему всё в порядке
Политика ПДн: /privacy
Ссылка на политику найдена в футере
В порядке
Юридические документы
Доступность оферты
DOC-002
Оферта доступна без авторизации.
Почему всё в порядке
Оферта доступна по ссылке /terms
В порядке
Реквизиты продавца
Наличие email для связи
BIZ-002
Email для связи найден в футере сайта.
Почему всё в порядке
Email: [внутренний путь скрыт]
В порядке
Права потребителей
Раскрытие цены товара
CON-001
Цены товаров указаны в рублях.
Почему всё в порядке
Карточки товаров содержат цены в ₽
В порядке

Что дальше

1
Разберите план действий
Начните с наиболее существенных замечаний. Сверьте приведённые источники и применимость требования, затем внесите необходимые исправления.
2
Сохраните подтверждения
Сохраните изменённые документы и сведения, подтверждающие выполненные действия.
3
Повторите проверку
После исправлений сравните новые наблюдения с этим отчётом. Для непроверяемых по сайту обстоятельств сохраняйте отдельные подтверждения.
К началу отчёта ↑ О выводах отчёта Отчёт содержит предварительную оценку по полученным страницам и документам на дату проверки. Основания и границы выводов приведены в соответствующих пунктах. Применимость ответственности зависит также от фактической работы бизнеса.

Проверьте сайт до того, как это сделают за вас

Получите готовый отчёт по рискам и нарушениям и защитите бизнес от штрафов и претензий.