В Госдуме законопроект о возврате товара любым способом
Законопроект № 1297721-8 разрешает покупателю вернуть качественный товар, купленный онлайн, любым удобным способом за свой счёт. Магазины обяжут заранее раскрывать способы возврата. Рассмотрение запланировано на октябрь.
23 июля 2026 года группа депутатов во главе с Владимиром Гутеневым внесла в Госдуму законопроект № 1297721-8. Он меняет ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и закон о торговле.
Что предлагают
- Покупатель возвращает товар надлежащего качества, купленный дистанционно, за свой счёт любым способом по своему усмотрению. Способ должен позволять продавцу проверить состояние товара.
- Для товаров, которые покупатель получил через логистику маркетплейса, действуют правила закона о платформенной экономике.
- Продавца обязывают заранее информировать покупателя о способах возврата (изменения в ст. 11.1 закона о торговле).
Откуда взялся проект
Проект исполняет постановление Конституционного суда № 7-П от 17 февраля 2026 года. Суд указал, что закон не гарантирует покупателю дистанционного возврата, и до изменения закона разрешил возвращать товар любым способом, в том числе почтой или через перевозчика. Законопроект переносит этот порядок в текст ЗоЗПП.
Когда
25 августа Совет Думы назначил ответственным комитет по промышленности и торговле. Отзывы принимают до 24 сентября, рассмотрение запланировано на октябрь. В пояснительной записке указана дата вступления в силу 1 марта 2027 года.
Ждать закона не нужно: порядок из постановления КС уже действует. Если в условиях магазина написано «возврат только в пункте выдачи» или «только в офисе», поправьте их сейчас. Как свести условия возврата к одной формулировке, мы разбирали в статье об условиях возврата на сайте и в оферте.
Источники
Материал носит информационный характер и не заменяет юридическую консультацию. Нормы приведены по состоянию на дату публикации; перед применением сверяйте актуальную редакцию.
Проверьте свой сайт
50+ проверок по российскому праву. Есть бесплатный тариф.
Проверить сайт