Материалы
Практические разборы, новости регулирования и короткие памятки для сайтов, которые собирают заявки или продают онлайн.
Страховка в корзине, платная упаковка отмечена заранее, «сборка +500 ₽» без спроса. С января 2026 года штраф за навязывание вырос в десять раз. Разбираем, что считается навязыванием и как устроить корзину.
ЧитатьУченик прошёл треть курса и передумал. Оферта говорит «деньги не возвращаются». Разбираем, что говорит ст. 32 ЗоЗПП, какие условия суд не применит и как считать фактические расходы.
ЧитатьС 1 марта 2026 года сервис с абонентской оплатой в интернете обязан принимать отказ от автоплатежа в электронной форме и не вправе списывать деньги после отказа. Что проверить онлайн-школам, SaaS и сервисам по подписке.
ЧитатьКакие сведения о продавце требуют новые Правила продажи товаров № 657 и Закон о защите прав потребителей, чем они отличаются для ИП, организации и услуг и где их размещать.
ЧитатьНа странице «Возврат» 14 дней, в оферте 7, в FAQ «не принимаем». Разбираем, какие условия применит суд, что изменило постановление Конституционного суда № 7-П и как свести тексты к одному.
ЧитатьОтдельный файл «Оферта» не обязателен сам по себе. Обязательно другое: покупатель до оплаты видит условия сделки и сведения о продавце. Разбираем, что проверить в пути покупки.
Читать
